Torsby Bostäder AB står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Det här dokumentet beskriver hur torsbybostader.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från torsbybostader.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss.

Skicka ett mejl till info@torsbybostader.se

Ring oss på telefon: 0560-272 40

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Kontakta Myndigheten för digital förvaltning

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Webbplatsen är idag inte förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det finns brister i tillgängligheten på webbplatsen.

Vi har vid genomförd granskning uppmärksammat några riktlinjer (av 48) som inte kan bedömas som 100% godkända. Några är förhållandevis enkla att åtgärda medan vissa andra kräver mer tid och resurser.

Efter genomgång och åtgärder återstår det några punkter.

• Beskriv med text allt innehåll som inte är text. Det finns artikel, exteriör och objektsbilder som inte har ALT-texter inskriva.
• Visa var ett fel uppstått och beskriv det tydligt.
• Vissa av våra äldre filmer (YouTube), inlänkade som iframes eller publicerade på andra plattformar är inte textade samt saknar syntolkning. Vi kommer successivt att byta ut dessa mot nya filmer.

Oskäligt betungande anpassning

Torsby Bostäder AB åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.

• De finns publika publicerade bilder som t ex artikelbilder, planritningar, exteriörbilder och PDF-dokument som inte är tillgänglighetsanpassade.
• Vi har ingen möjligt att testa olika hjälpmedel.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av torsbybostader.se och sett över funktionaliteten på webbplatsen tillsammans med vår systemleverantör.

Vi har valt att granska webbplatsen efter ett urval av de riktlinjer som är sammanställda av Vägledningen för webbutveckling och presenterade på webbriktlinjer.se. Dessa 48 riktlinjer (https://webbriktlinjer.se/wcag/) förklarar, illustrerar och exemplifierar alla WCAG-kriterier på nivå A och AA, det vill säga de som i webbdirektivet och annan reglering pekas ut som basnivå för tillgänglighet i digital offentlig service.

Granskning har gjorts både manuellt och med olika testverktyg. Sammanställning av resultat för respektive riktlinje ger en aktuell status gällande tillgängligheten på webbplatsen.

Vi har granskat ramverket för webbplatsen som till exempel navigeringslösningar och gemensamma delar som sidhuvud och sidfot. Vi har även identifierat och valt ut ett antal sidor som är skapade från olika mallsidor. Dessa sidor har bedömts representera webbplatsen på ett bra sätt och ger oss förutsättningar att fånga upp problem och brister i tillgänglighet.

Senaste bedömningen gjordes den 9 oktober 2025.